批發商月結帳款怎麼管?自動請款單 + LINE 推播完整教學
月結客戶多、帳款難追蹤,每月結帳要翻群組記錄、手動算總金額?本文介紹如何透過LINE接單系統的財務請款功能,讓帳款管理全自動,再也不怕漏收款。
月底到了,你的應收帳款記錄在哪裡?
很多批發業者的答案是:「群組裡」。每個月得翻 30 天的聊天記錄,把每家客戶的訂單一筆一筆加起來,再傳 LINE 提醒對方轉帳——有時候客戶說「你傳給我的金額不對」,還得重新核對爭半天。
月結帳款管理不順,不只費時,還傷感情。
你現在是不是這樣管帳款?
- ✗ 月底翻群組記錄,手動加總每家客戶的金額
- ✗ 用 LINE 傳文字請款,客戶不確定金額是否正確
- ✗ 哪家客戶付了、哪家還沒付,靠人工記憶或 Excel
- ✗ 帳款有爭議時,沒有清楚的訂單記錄可以核對
✦ 財務請款功能可以幫你做什麼
- ✓ 系統自動累積每筆訂單金額,月底不需要手動算
- ✓ 一鍵產生請款單,直接以 LINE 推播給客戶
- ✓ 客戶可查看詳細訂單明細,減少帳款爭議
- ✓ 追蹤每位客戶的付款狀態,未付款一目了然
設定月結帳款,只需要這 4 個步驟
設定客戶帳期
到客戶設定頁面,設定每位客戶的帳款類型(月結 / 即結),月結客戶設定請款日(例如每月 5 日)和帳期(例如結上個月 1–31 日)
訂單金額自動累積
整個月,每一筆訂單金額系統自動記錄和累積,不需要任何手動操作。後台隨時可查看每位客戶的本月未結金額
月底一鍵發送請款單
請款日到達時,後台選擇要請款的客戶,點「發送請款單」,系統自動把請款金額和訂單明細以 LINE 訊息推播給客戶
確認付款,關閉帳款
客戶轉帳後,後台標記為「已付款」,系統記錄收款時間。未付款的客戶可以再次發送提醒,整個應收帳款狀態一覽無遺
客戶收到的請款通知長什麼樣?
客戶在 LINE 上會收到這樣的訊息:
📋 6 月份請款通知
陳老闆,以下是您 6 月的訂單帳款:
付款帳號:台灣銀行 xxx-xxxx
請款截止:7/10
客戶在 LINE 收到的請款通知(示意)
客戶收到後可以點連結查看本月所有訂單的詳細明細,包含每筆訂單的日期、商品、數量、金額——帳款有疑問時,雙方都有完整記錄可以核對,大幅減少帳款爭議。
讓帳款管理更有效率的小技巧
批次發送請款:月底可以勾選多位客戶,一次發送所有人的請款單,不需要一個一個手動操作。
設定提醒日:如果客戶到期未付,可以再次推播提醒通知,不需要你記住每家客戶的繳款截止日。
分期追蹤:後台的「應收帳款」頁面,清楚列出所有客戶的付款狀態,誰付了、誰沒付、拖多久了,一覽無遺。
常見問題
Q:有些客戶是現結、有些是月結,系統可以分開管嗎?
可以。每位客戶獨立設定帳款類型,現結客戶每筆訂單完成後系統發送收款通知,月結客戶則累積到月底統一請款,兩種模式同時並存、互不干擾。
Q:如果客戶對帳款金額有異議怎麼辦?
系統保留每一筆訂單的完整記錄,包含下單時間、商品、數量、單價、訂單金額,客戶也可以自己登入查看歷史訂單。帳款有爭議時,雙方都能查到同一份記錄,不需要翻群組截圖比對。
Q:可以匯出帳款報表給會計嗎?
可以。後台支援匯出 Excel 格式的帳款報表,包含所有客戶的訂單明細和金額,可以直接給會計或財務人員使用,不需要再手動整理。
Q:客戶收到請款通知後,系統知道他付款了嗎?
目前是業者在後台手動確認「已收款」,系統不會自動對接銀行帳戶。收到匯款後,業者在後台標記為已付款,系統更新帳款狀態,並可設定是否推播確認收款通知給客戶。
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